雇用形態

正社員

職　　種

オーダーメイド商品のカスタマーサポート

業　　種

メーカー

仕事内容

自社ECサービスのカスタマーサポートのお仕事です。
名入れカレンダーや名入れタオルなどオーダーメイド商品の カスタマーサポートをお任せします。

＜具体的には＞
●電話、メール対応などのカスタマーサポート
●お客様からの注文、受注処理
●見積書作成、請求書発行
●アップセル、クロスセル（インバウンド中心）

＜環境＞
非常に自由な雰囲気でミーティングもお茶やお菓子を持ち寄りながら 柔軟にアイディアを出し合っています。

＜スタッフ＞
IT企業・職種未経験者が多数活躍中！
カフェの店長や大手企業の事務職、総合自動車販売店での営業、アパレルショップ店員など多彩です。

＜入社後の流れ(研修制度)＞
入社後はOJTでしっかり業務習得できます。

＜募集背景＞
業績好調による増員の為

勤務地

大阪府大阪市北区
▼JR環状線「福島」駅
※敷地内全面禁煙
※転勤なし

給　　与

【月給】220,000円〜280,000円（一律手当を含む）
【年収】330万円〜420万円
◎昇給年2回
◎賞与年2回
固定残業手当／月：55,000円〜70,000円
（固定残業時間40時間0分／月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。
※上記月給には40ｈ分の固定残業手当が含まれます
（超過した場合は別途支給）
※試用期間3ヶ月（試用期間中の労働条件に変更はありません）

勤務時間

9：30〜18：30（実働8ｈ）
※休憩60分（12：00〜13：00）

休日 / 休暇

【年間休日 121日】
完全週休2日制（土日祝）
※繁忙期（2月、3月）のみ土出勤可能性あり
（平日振替休日取得可能）
年末年始休暇
GW休暇
年次有給休暇
（年次有給休暇取得推進あり。最大9連休取得可）
慶弔休暇
産休・育休

待遇 / 福利厚生

通勤手当：全額支給（上限5万円／月）※住宅手当支給時はなし
住宅手当：1.5万円／月（直線距離2km以内に住んでいる場合）
各種社会保険完備支給
定年60歳（65歳まで嘱託雇用制度あり）
服装自由
ウォーターサーバー完備
会社負担の食事会あり

応募資格

学歴不問

＜求める人物像＞
・対面、非対面に関わらず、顧客対応経験がある方（1年以上）
・PC基本操作が可能な方
・社会人としての言葉遣い、マナーが身についている方
・マルチタスクが得意な方

＜尚可＞
・ホスピタリティが求められる業界の経験
・小売店や飲食店での店長経験
・イラストレーター実務経験
・お客様のことを第一に考えることができる方
・自ら考え、行動することができる方
・会社や業務の変化のスピードを（ある程度）楽しむことができる方

★20〜30代活躍中！

ご応募の流れ

下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種（経験年数）》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。