関西の女性に特化した人材紹介サービス 株式会社クラス

電話06-6210-1855

社員定着率90%!社員のほとんどが中途入社で活躍中★インターネットサービス利用者からの問合せ対応/残業ほぼなし/土日祝休み

職種:お客様の「困った」を解決するテクニカルサポート

勤務地:大阪府大阪市中央区

雇用形態
正社員
職  種
お客様の「困った」を解決するテクニカルサポート
業  種
WEB・インターネットサービス/通信・キャリア
仕事内容
同社のインターネットサービスを導入し、利用している
一般ユーザー様からの問合せ対応を行っていただくポジションです!

「インターネットが繋がらない」
「メールの設定方法がわからない」 など、
あらゆるお客様の『困った』を解決してください♪

まずはカスタマーサポートとしてご活躍いただき、将来的には
▼営業部門・工事部門との調整業務
▼全に導入されているネット回線の管理、保守
▼新サービスの開発、機器の検証業務
▼ユーザー様向けⅥサイトの更新
など、上記の業務にも携わっていただきます!

高い対応力が身に付くと共に専門性・技術力を習得することが可能です◎
勤務地
大阪市中央区
最寄駅Osaka Metro堺筋線「堺筋本町駅」~徒歩1分
※転勤なし
給  与
【月給】230,000円〜350,000円
【年収】276万円〜350万円
※月給に固定残業代20h分を含みます。
◎賞与:年2回(直近実績1.5ヶ月分)
◎昇給:年2回

▼給与例
32歳/年収400万円(入社4年目)
勤務時間
9:00〜18:00(実働7.5h)
休憩90分(昼60分/午前15分/午後15分)
残業[繁忙期]20h程度/月 [通常期]ほぼ無し
休日 / 休暇
完全週休2日制(隔週土曜、日曜)
有給休暇10日〜20日
祝日、GW、夏季休暇(5日)、年末年始休暇、
育児休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇
待遇 / 福利厚生
通勤手当:交通費全額支給
各種社会保険完備
家族手当
資格手当
資格取得支援制度
各種研修制度
役職手当、出張手当、慶弔手当
結婚・出産祝い金
社員旅行(全額会社負担/過去に台湾・グアム)
引越費用・家賃補助(社内規定あり)
契約保養施設
社内表彰制度
健康診断
慶弔見舞金制度
応募資格
35歳までの方(長期キャリア形成のため)
未経験・第二新卒OK
<尚可>
対人折衝、電話対応のご経験がある方
ご応募の流れ
下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種(経験年数)》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。