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受賞歴多数&売上右肩上がり!子供ども服ECサイトのカスタマーサポート★土日祝休み/フレックスタイム制度導入/@大阪市北区

職種:子ども服のネット通販会社でカスタマーサポート

勤務地:大阪府大阪市北区

雇用形態
正社員
職  種
子ども服のネット通販会社でカスタマーサポート
業  種
商社
仕事内容
急成長の子供ども服 ECサイトのカスタマーサポートメンバーを募集!
会社の顔として、メールやお電話での問い合わせ対応をお任せいたします。
ダイレクトにユーザーの声をきくことができるチームで会社とともに成長しませんか?

<特徴>
サイト会員数は22万人を突破!
使いやすいベーシックなアイテムをロット数多めに生産し、スケールメリットを活かして価格を下げる戦略が功を奏し、たくさんのブランドファンを持つことができました。 子ども服のジャンルにおいて確固たるポジションを固めつつあります。

<募集背景>
部門・体制強化の為
勤務地
大阪府大阪市北区
▼Osaka Metro四つ橋線「西梅田」駅〜徒歩2分
▼JR東西線「北新地」駅〜徒歩2分
▼JR本線「大阪」駅〜徒歩9分
※マイカー通勤可
※転勤なし
給  与
【月給】20万5000円〜250,000円
【年収】280万円〜350万円
◎昇給年2回
◎賞与年2回
※経験、能力を考慮して決定いたします。
※試用期間3ヶ月             
勤務時間
9:00〜18:00(実働8h/休憩1h)
※残業月20h以内

フレックスタイム制度を導入しており、
育児との両立をするメンバーも多く在籍しています。

◆コアタイムは曜日によって異なります。
月火木⇒10:00〜17:00
水金⇒9:00〜16:00
休日 / 休暇
完全週休2日制 (土日)、祝日
夏季休暇
有給休暇
年末年始休暇
産前産後休暇
育児休業
慶弔休暇
待遇 / 福利厚生
交通費全額支給
各種社会保険完備支給
フレックスタイム制
┗社員の声からこの制度を取り込みました。
 働く時間よりどれだけ成果を上げるかに重点を置いているため、
 同社に見合った制度を取り入れています。
3ヶ月に1回の誕生日会
┗3ヶ月に1回は誕生日会を開き、にぎやかな雰囲気でコミュニケーション
 を取りながらあるべき形を目指して協力・行動しています。
資格取得支援制度
┗業務に活用できる資格取得に対して、
 受験料の補助や評価における加点を制度化
 メンバーの成長を応援する制度です。
目標達成旅行(グアム)
┗年間目標を達成した際に実施
応募資格
<求める人物像>
・顧客対応の経験があり、コミュニケーション力に自信がある方
・柔軟な対応が得意な方
・基本的なPCスキル(Excel等)
・入力スピードにも自信がある方

<尚可>
・WEBに関する知識
・ECに関する知識
・アパレルに関する経験

★20〜30代活躍中!
ご応募の流れ
下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種(経験年数)》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。