雇用形態

正社員

職　　種

コンタクトセンター／マネージャー候補

業　　種

コンサルティング

仕事内容

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コンタクトセンターや事務処理センターにおいて、複数プロジェクトやセンター長を
統括するマネージャー候補（管理職）として以下の業務をお任せします。
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＜具体的には＞
・予算・収支管理（複数プロジェクト）
・KPI達成に向けた計画立案・進捗管理
・クライアント折衝（深耕営業、定例ミーティング、レポーティング）
・人材マネジメント（管理者育成、労務管理、配下社員の目標設定・評価・面談）
・社内調整（採用、総務、経理、IT部門など）

＜募集部門＞
下記いずれかへの配属を予定しています。
①金融系（生損保、クレジット、証券等）
②公共系（電力などライフライン事業会社等）
③流通系（化粧品、通販等）

＜魅力＞
働き方をもっと自由に！従業員全員がライフスタイル、ライフイベントに合わせて、
安心して働ける会社を目指しております。

＜入社後の流れ＞
入社～数か月：受電・エスカレーション対応など業務知識の習得、プロジェクト管理
入社数か月～：人事、採用、経理など社内業務、収支管理、
　　　　　　　ユニット全体の改善提案や折衝、計画立案、後進育成
将来的に…　：既成概念にとらわれない考え方で、センターとメンバーの成長を促す
マネージャーへキャリアUPを期待します。

＜募集背景＞
業績好調による増員の為

勤務地

神奈川県横浜市
★小田原市にも勤務地あり

給　　与

【月給】34万円9000円～45万円
【年収】550万円〜720万円
◎昇降格：年に1度の人事考課による
◎賞与年2回
※経験、能力を考慮して決定いたします。
※試用期間3ヶ月（同条件）

勤務時間

9：30～18：30（実働8時間）

休日 / 休暇

【年間休日 120日】
土日祝日（社員総会のため、年2回は土日の出勤があります）
有給休暇：有
育児・介護休業制度

待遇 / 福利厚生

確定拠出年金制度（企業型）＝401K
財形貯蓄制度
団体長期障害所得補償保険
がん療養プラン（がんのみ補償特約付就業継続支援保険）
福利厚生会員サービス（ベネフィットステーション）
慶弔見舞金制度
育児・介護支援サービスなど
社員報奨制度（年間MVP）など

応募資格

35歳までの方(長期キャリア形成のため)

＜求める人物像＞
・コールセンター、BPOセンターにおいて
　センター長として複数プロジェクトのマネジメント経験（1年以上）
・収支管理経験

＜尚可＞
・担当クライアント（仕事内容に記載の部門①～③）の担当経験、もしくは勤務経験
・センター立ち上げ経験
・営業や販売など社外の方との折衝経験

ご応募の流れ

下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種（経験年数）》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。