残業月10h以内/年休125日/私服勤務OK【テクニカルサポート】梅田駅から徒歩2分の好立地★
職種:テクニカルサポート
勤務地:大阪府大阪市北区
- 雇用形態
- 正社員
- 職 種
- テクニカルサポート
- 業 種
- IT・通信・インターネット
- 仕事内容
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販売代理店パートナー様の電話、メールからのお問い合わせに対して、
技術支援を担っていただきます。
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<具体的には>
エンドユーザーが実際に効果が得られるよう製品導入時の初期設定や設置、導入後のアフターサポートまで一貫した対応と単なる製品売りに留まらず、顧客の立場に立った真に必要とされるトータルセキュリティサービスの提供。
<スタッフ>
男女活躍中!
<特徴>
エンジニアや営業の垣根がなく、以下の業務を総員で行いながら、各専門職務を行います。
・国内屈指のセキュリティサービスを提供する事業者として、
製品を購入された顧客への技術支援や相談相手となる事で「安心」を提供します。
・製品を通じて広くマーケティング活動を行い、
取扱いセキュリティサービス製品の国内シェアトップクラスを目指します。
・海外の製品を、国内の市場向けにいち早くローカライズをすることで、
最新のセキュリティサービスを提供する先駆者となります。
<募集背景>
業績好調による増員の為
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区
最寄駅:御堂筋線「梅田駅」~徒歩2分
- 給 与
- 【年収】320万円〜500万円
※経験、能力を考慮して決定いたします。
- 勤務時間
- (1)9:00~17:30(所定労働時間7.5時間)
(2)10:00~19:30 ※シフト制
※残業月10h以内
- 休日 / 休暇
- 【年間休日 125日】
完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~20日
夏期休暇
年末年始休暇
- 待遇 / 福利厚生
- 社会保険完備
通勤手当
- 応募資格
- <求める人物像>
・法人向けサービスの問い合わせサポート業務経験(1年以上)
<尚可>
・法人向けサービスの問い合わせサポート業務経験(3年以上)
・カスタマーサポート経験
・ネットワーク業界関連知識
・内勤営業経験
★25~35歳活躍中!
- ご応募の流れ
- 下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
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□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種(経験年数)》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。