雇用形態

正社員

職　　種

スキンケアアドバイザー（カスタマーサポート）

業　　種

メーカー

仕事内容

お客様との電話応対をお願いいたします。トライアルセットや本製品ご注文の受注応対から、ご購入いただいたお客様へのご注文内容の確認やプランの変更、肌のお手入れの仕方についてのアドバイスもお任せします。

＜詳細内容＞
・主にお客様からの受電が中心となっており、1日の平均対応数は30件〜40件程度です。
・架電の場合は、製品セット送付後の感想ヒアリングや日常的なカウンセリング業務が中心になります。
・お客様は20〜60代と年齢層幅広く、ご相談時間は平均1回15分〜30分程度です。
・同じ製品でも人によっては使用量や頻度を調節する必要もあるため、一人一人のお客様のお肌の悩みに合わせたカウンセリングを行って頂く必要がございます。
・約8割程度がリピーターのため普段やり取りのしているお客様との会話が中心です。
・コールセンター業務ではないため、データ入力やお客様からの手紙の返送等オフィスワーク業務もございます。

勤務地

地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」

給　　与

年収300万円〜480万円
月給21万円〜30万円
※経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■ 賞与：年2回 ■ 昇給：年1回

勤務時間

平日 9:00〜18:00、12:00〜21:00
土曜 10:00〜19:00

休日 / 休暇

年間休日118日（日・祝＋月〜土で1日）
年末年始休暇（5日間）
修学休暇（９連休１回、４連休１回の長期休暇が可能※一部の職種を除く）
慶弔休暇、有給休暇（年間10〜20日）

待遇 / 福利厚生

・各種社会保険完備
・交通費支給（月3万円迄）
・社員割引制度
・住宅手当…月1万5000円／世帯主に限る定期健康診断
・年間表彰制度
・書籍購読補助

応募資格

35歳まで（長期勤続によるキャリア形成を図る為）

【必須条件】
・社会人経験3年以上（業界・職種不問）
・美容に興味・関心をお持ちの方
・人と接する仕事に就きたいという強い気持ちをお持ちの方

【尚可】
・美容業界での就業経験をお持ちの方（職種不問）

女性社員が多く在籍する同社では、仕事と育児の両立をサポートし、それまでのキャリアを活かして活躍できるよう、各種制度を取り揃えています。
また販売ノルマ等は無いので、未経験の方でも安心してください。

ご応募の流れ

下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種（経験年数）》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。