関西の女性に特化した人材紹介サービス 株式会社クラス

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【ヘルプデスク/土日祝休み/年間休日124日◎】流通小売業向けのシステムインテグレーションを得意とする企業★

職種:ヘルプデスク

勤務地:大阪市北区

雇用形態
正社員
職  種
ヘルプデスク
業  種
IT・通信・インターネット
仕事内容
同社製品のヘルプデスク業務をお任せします。

■職務詳細
1st):店舗サポート窓口業務(POS及び周辺機器の操作説明、操作トラブル、ネットワークトラブル)等に対応して頂きます。

2nd):1stで解決できないトラブル対応(リモート対応、ログ解析、データ調査等)、監視業務、アラート対応、障害等に対応して頂きます。

業務に慣れて頂いた後は、スーパーバイザーとして活躍して頂く事も可能です。
勤務地
大阪市北区
給  与
【年収】355~420万円
勤務時間
1st)8:00 ~ 23:00(実働時間8時間)
2nd)8:00 ~ 03:00(実働時間8時間)
休日 / 休暇
【年間休日:124日】
◆土、日、祝
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆年次有給休暇
◆リフレッシュ休暇(勤続10年、20年)
待遇 / 福利厚生
◆各種社会保険完備
◆通勤手当(上限50,000円/月)
◆退職金制度(給与上乗せ・401k等)
◆財形貯蓄制度
◆資格取得補助
◆従業員持株会
◆産休・育児休職制度
応募資格
35歳までの方(長期キャリア形成のため)

【求める人物像】
・セルフスターターな方

[必須]
・ヘルプデスク経験のある方
・WindowsPCの操作
・タッチタイピングスキル

[尚可]
・iOSの知識
・SQL-Serverの知識
・ローカルネットワークの基礎知識、インターネットの基礎知識
・コールセンターSVの経験
ご応募の流れ
下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種(経験年数)》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。