雇用形態

正社員

職　　種

ヘルプデスク

業　　種

IT・通信・インターネット

仕事内容

同社製品のヘルプデスク業務をお任せします。

■職務詳細
1st）：店舗サポート窓口業務（POS及び周辺機器の操作説明、操作トラブル、ネットワークトラブル）等に対応して頂きます。

2nd）：1stで解決できないトラブル対応（リモート対応、ログ解析、データ調査等）、監視業務、アラート対応、障害等に対応して頂きます。

業務に慣れて頂いた後は、スーパーバイザーとして活躍して頂く事も可能です。

勤務地

大阪市北区

給　　与

【年収】355～420万円

勤務時間

1st）8：00　～　23：00（実働時間8時間）
2nd）8：00　～　03：00（実働時間8時間）

休日 / 休暇

【年間休日：124日】
◆土、日、祝
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆年次有給休暇
◆リフレッシュ休暇（勤続10年、20年）

待遇 / 福利厚生

◆各種社会保険完備
◆通勤手当（上限50,000円／月）
◆退職金制度（給与上乗せ・401k等）
◆財形貯蓄制度
◆資格取得補助
◆従業員持株会
◆産休・育児休職制度

応募資格

35歳までの方(長期キャリア形成のため)

【求める人物像】
・セルフスターターな方

［必須］
・ヘルプデスク経験のある方
・WindowsPCの操作
・タッチタイピングスキル

［尚可］
・iOSの知識
・SQL-Serverの知識
・ローカルネットワークの基礎知識、インターネットの基礎知識
・コールセンターＳＶの経験

ご応募の流れ

下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種（経験年数）》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。