雇用形態

正社員

職　　種

コールセンター・SV、テクニカルサポート

業　　種

その他

仕事内容

■医療・IT業界に興味がある方歓迎
■土日祝休み
■初年度年収350万円～

自社開発の医療機関向け診療予約・受付管理システムのテクニカルサポート職をお任せいたします。顧客が「困った」時に1番初めに対応する部署であり、相手に寄り添って解決に向けて行動していくポジションです。

◎全国の医院様からの問合せ受付
◎電話での操作方法の説明サポート
◎リモート操作による各種設定変更の業務サポート

▼担当顧客
システムを導入している全国の医院・その他医療機関となります。

▼システムについて
取り扱うシステムは、スマートフォンなどの端末で手軽にクリニックの診療予約ができる100％自社開発のツールです。大学など著名な医療機関から地方の個人経営クリニックまで全国の医療機関で稼働しており、性能の高さは多くの顧客に認められています。

【特徴】
同ポジションは、お医者様や患者さんがシステムの操作で困ったとき1番最初の窓口になるセクションです。「操作がわからない」「原因不明の不具合が出た」など、先方の問合せ内容を解決に導けるよう的確な対応お願いいたします。

勤務地

宮城県仙台市
▼仙台市地下鉄東西線「青葉通一番町」駅

＜その他の勤務地＞
北海道札幌市
▼「新札幌」駅～徒歩5分

東京都千代田区
▼東京メトロ日比谷線／千代田線、都営地下鉄三田線「日比谷」駅～徒歩3分
▼都営地下鉄三田線「内幸町」駅～徒歩3分
▼東京メトロ銀座線／丸ノ内線／日比谷線「銀座」駅～徒歩5分
▼JR「有楽町」駅～徒歩7分
▼JR「新橋」駅～徒歩9分

給　　与

【年収】350～750万円
【月給】21～50万円

■昇給：年1回
■賞与：年2回（6月／12月）※賞与実績平均7ヵ月分
※経験・能力を考慮して決定

＜年収例＞
・45歳（入社5年目）…年収752万円（月給42万3000円＋賞与）
・38歳（入社6年目）…年収633万円（月給37万1000円＋賞与）
・28歳（入社4年目）…年収471万円（月給27万円＋賞与）　　　　　　　　　　　　

勤務時間

8：30～17：30（休憩60分）
※顧客対応へ合わすため、8：00～19：00の時間内での時間シフト制で勤務いただきます。

休日 / 休暇

完全週休2日制（土日祝）
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇

待遇 / 福利厚生

各種社会保険完備
交通費（月25,000円まで）
家族手当
休日出勤手当
管理職手当

応募資格

～35歳まで（長期キャリア形成のため）
高卒以上

＜尚可＞
・テクニカルサポート経験
・コールセンターヘルプデスク経験
・営業経験
・医療業界／IT業界に興味をお持ちの方

ご応募の流れ

下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種（経験年数）》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。