保険の契約保全担当[of-0223]
職種:コールセンター・SV、テクニカルサポート
勤務地:大阪府大阪市中央区
- 雇用形態
- 正社員
- 職 種
- コールセンター・SV、テクニカルサポート
- 業 種
- メーカー
- 仕事内容
-
■初年度年収350万円~
保険契約後の保全担当として従事いただきます。営業が契約してきた顧客に対して、契約内容の確認を行っていただき、顧客満足度向上を目指します。
■土日祝休み
■残業月20h以内
【1】契約後の申し込意思確認(後確認)や既存のお客様へのご連絡
・後確認コール
・後確認コール結果集計、分析
・成立案内
・未納、失効などに関する顧客連絡
【2】保全チームの業務効率化に関する運営業務
・チーム目標達成のためのマネジメント
・チーム内の業務効率化のための施策立案
・荷電精度向上に向けた取り組みの立案
・その他関連業務
《組織構成》
▼部長(42歳/女性)
▼一般社員6名(22~27歳:女性5名/男性1名)
《社風》
社員同士の仲が非常によく、和気あいあいとした雰囲気です。ほとんどの方が業界未経験からスタートしており、保健の知識などがなくても活躍していただける研修制度がしっかり整っています。
- 勤務地
- 大阪市中央区
- 給 与
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【年収】350〜400万円
【月給】250,000円〜(以下一律手当を含む)
■役職手当5万円+定性給1万円を毎月支給
■昇給:年2回
■決算賞与(4月末支給:能力と業績にて算出/毎年2ヶ月分実績あり)
《キャリアイメージ》
2〜3年後サブマネージャ—(年収420万)⇒マネージャ—(年収490万)
- 勤務時間
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9:00〜18:00(実働8h/休憩60分)
※残業月平均20h以内
- 休日 / 休暇
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【年間休日125日】
完全週休2日制(土日祝)
有給休暇(10〜20日)
GW休暇
夏季休暇(5〜6日)
年末年始休暇(5日)
慶弔休暇
- 待遇 / 福利厚生
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各種社会保険完備
通勤手当(月上限2万円まで)
家族手当(扶養の配偶者1万2千円、子一人につき5千円)
住居手当(世帯主の場合当月1万円)
資格手当
家賃手当
事業部達成賞
社員旅行(2013年はバンコク・プーケット、2015・2018年はグアム)
生命保険募集集資格、損害保険、少額短期保険等の資格を取得いただきます。
- 応募資格
-
20代活躍中!
学歴不問
<求める人物像>
・コールセンターでの業務経験のある方(ジャンル不問)
- ご応募の流れ
- 下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種(経験年数)》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。