雇用形態

正社員

職　　種

コールセンター・SV、テクニカルサポート

業　　種

IT・通信・インターネット

仕事内容

■超大手上場グループ企業
■リーダー・マネジメント経験を活かせる
■年間休日125日

コールセンターの運営・管理業務をご担当いただきます。クライアント折衝・オペレーターのマネジメント業務など幅広い仕事をお任せしますが、まずはできるところから順にお任せしますので、ご安心ください。

・オペレーターのマネジメント管理（受電管理・育成）
・クライアントへ日次報告・相談対応　
・日々実績の集計、レポート作成
・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成
・アルバイト管理者の統括、管理
・その他、業務管理(品質、KPI)

【入社後について】
同社のコールセンター業務を理解する為にまずはオペレーション（電話対応）業務（入社後1～3ヶ月間を予定）を行っていただきます。その後、先輩社員指導のもとコールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけスーパーバイザーとして独り立ちします。

勤務地

大阪市西区
▼京阪電鉄京阪中之島線「中之島」駅
▼OsakaMetro四つ橋線 「肥後橋」駅
※転勤当面なし

給　　与

【年収】362～412万円

勤務時間

実働8ｈ／休憩60分
※残業月25ｈ

休日 / 休暇

【年間休日125日】
完全週休2日制（シフト制）
有給休暇

待遇 / 福利厚生

各種社会保険完備
通勤手当
退職金
時短制度
出産・育児支援制度

応募資格

高卒以上／業界・職種未経験歓迎

＜求める人物像＞
・何かしらのリーダー経験や管理経験

＜尚可＞
・コールセンター業務経験がある方

ご応募の流れ

下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種（経験年数）》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。