関西の女性に特化した人材紹介サービス 株式会社クラス

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医療機器の日本総代理店でのテクニカルサポート[of-1053]

職種:コールセンター・SV、テクニカルサポート

勤務地:大阪府大阪市西区

雇用形態
正社員
職  種
コールセンター・SV、テクニカルサポート
業  種
メーカー
仕事内容

■年間休日125日
■残業月15~25h
■研修制度充実

同社は、診断/測定/分析等の医療機器を中心に、世界トップクラスメーカーの日本総代理店として輸入販売及び保守サービスを提供しています。

医療機器を扱う同社のテクニカルサポートとして、主にトラブルシューティングをご担当いただき、機器メンテナンス・インストール・アップグレードをお任せします。1プロジェクト3~6ヶ月程度で進めていきます。放射線治療部門で使われる機器の品質管理用機器に携わる、社会貢献度の高いお仕事です。
※工事作業は含まれません

・訪問/リモートによる動作確認/点検
・機器導入時のシステム設定/インストール/アップグレード
・測定及びデータ収集
・システム障害に対する電話でのハードウェア/ソフトウェア障害切分け/対応
・現場でのカスタマーサポート(点検/修理)
※月に数回の出張、年に数回の夜間/土日作業(機器導入や障害発生時)が発生します。
勤務地
大阪市西区
▼Osaka Metro四つ橋線「肥後橋」駅
※屋内全面禁煙
※オンライン面接可
※転勤当面なし
定期的な異動は行っていません。
拠点活性化及び本人の成長の為に発生することはありますが、期間限定(2~4年)を基本としています。
ご家庭の都合等は最大限考慮します。
給  与
【年収】400~570万円
【月給】212,000~285,000円
※その他固定手当:月10,000~35,000円
※給与詳細は経験・年齢など考慮し決定します。

■昇給:年1回
■賞与:年2回(過去実績:4.5~5.5ヵ月分)
■決算賞与:業績による
勤務時間
9:00~17:30(実働7.5h)
※休憩60分(12:00~13:00)
※残業月15~25h
休日 / 休暇
【年間休日125日】
完全週休2日制(土日祝)
夏季休暇(5日)
年末年始休暇(6日)
慶弔休暇
子の看護休暇
介護休暇
有給休暇(繰越最高40日)
待遇 / 福利厚生
各種社会保険完備
厚生年金基金
通勤手当(月次150,000円までの実費)
住宅手当(月10,000~35,000円)
退職金制度(定年時は一時金か年金型か選択可)
定年60歳(65歳までは継続雇用制度あり)
営業手当(営業職)
永年勤続表彰
年金制度
社員旅行(費用会社負担)
社内預金利子補給制度
家族手当(配偶者:13,000円/扶養1人あたり4,000円(制限なし))
総合福祉団体定期保険加入

<教育制度・資格補助>
■基本的にOJTとなります。
■資格取得時講習会費用・受験費用会社負担(ただし受験費用負担は同一試験では2回まで)
■海外研修(メーカートレーニング)
応募資格
高等専門学校卒以上

<求める人物像>
・Windows環境での運用経験
・サーバ設置経験/障害対応経験
・カスタマーサポート経験
・英語に苦手意識のない方(目安TOEIC(R)テスト(R)テスト500点以上・読む→書く→話す)

<尚可>
・SQLServerの環境での運用経験(テクニカルサポート業務に意欲・関心のある方)
ご応募の流れ
下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種(経験年数)》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。