雇用形態

正社員

職　　種

カスタマーサポート、オペレーター

業　　種

流通・小売

仕事内容

■年間休日125日
■服装・髪型・ネイル自由
■未経験OK

ネット通販をメインに自社商品を開発・販売している同社にて、カスタマーサービスを担当いただきます。自社ECサイト及び外部ECサイト経由で寄せられた問い合わせ・相談事項にメール・電話で対応いただきます。

・各ネットショップからの問合わせ対応（メール対応・電話など）
・不良交換品の発送作業（包装・梱包・出荷）
・PCを使ったネット通販の受注作業

注文が入ったら外部倉庫に直接発注指示が届くシステムが構築されているので、通常は発注作業不要です。キャンセル・納期変更などのイレギュラーが発生した場合にカスタマーサービスで対応しています。

【配属先情報】
カスタマーサービス4名（50代1名、40代2名、30代1名）

勤務地

大阪府堺市堺区
▼阪堺電気軌道 阪堺電気軌道阪堺線「大小路」駅～徒歩4分
▼南海電鉄 南海本線「堺」駅～徒歩13分
▼南海電鉄 南海高野線「堺東」駅～徒歩14分
※屋内全面禁煙
※転勤なし

給　　与

【年収】300～350万円
【月給】250,000円～
※固定残業代：40,993円～
※諸手当を含む：月5,007円～

■賞与実績：年2回（7月／12月）※前年度実績50万円

勤務時間

9：00～18：00（実働8ｈ／休憩60分）
※固定残業代の相当時間：月25ｈ

休日 / 休暇

【年間休日125日】
完全週休2日制（土日祝）
夏季休暇（4日）
年末年始休暇（5日）
有給休暇（10～20日）

待遇 / 福利厚生

各種社会保険完備
通勤手当（会社規定に基づき支給）
残業手当（固定残業代制）※超過分別途支給
服装自由
出産・育児支援制度
退職金制度
髪型・ネイル自由

応募資格

高卒以上／未経験OK

＜求める人物像＞
・事務でお客様とメールのやり取りをした経験（メール、Word、Excel）
・接客経験

＜尚可＞
・楽天、Yahoo、Amazonなどのネットショップ運営サポート経験のある方

ご応募の流れ

下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種（経験年数）》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。