雇用形態

正社員

職　　種

カスタマーサポート、オペレーター

業　　種

メーカー

仕事内容

■未経験OK
■フレックスタイム制
■年休125日×土日祝休み

EC専門子ども服ブランドのカスタマーサポートを募集いたします。商品に関するお客様からの問い合わせ対応や受注処理業務等を、メールやチャットを用いて行っていただきます。お客様からの問い合わせ内容を共有し商品や商品ページの改善につながることもあり、社内各部署とのコミュニケーションも多いポジションです。

◎カスタマサポート業務
・商品に関する問い合わせ対応
・注文後の変更
・キャンセル問い合わせ対応
・不良品に関する問い合わせ対応

◎受注処理業務
・注文内容の変更
・キャンセル時の返金処理

勤務地

大阪市北区
▼JR大阪環状線「大阪」駅～徒歩7分
▼Osaka Metro四つ橋線「西梅田」駅～徒歩6分
※敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）
※転勤なし

給　　与

【年収】320～380万円
【月給】229,000円～
※固定残業代：43,500円～

勤務時間

9：00～18：00（実働8ｈ／休憩60分）
※固定残業代の相当時間：月30ｈ

★フレックスタイム制
コアタイム／11：00～16：00

休日 / 休暇

【年間休日125日】
完全週休2日制（土日祝）
有給休暇（10日～）

待遇 / 福利厚生

各種社会保険完備
通勤手当（会社規定に基づき支給）
残業手当（固定残業代制）※超過分別途支給
在宅勤務
リモートワーク可
副業OK
時短制度
自転車通勤可
服装自由
出産・育児支援制度
資格取得支援制度
研修支援制度

応募資格

～35歳まで（長期キャリア形成のため）
高卒以上

＜求める人物像＞
・基本的なPCスキル
・社外、顧客対応経験
・マルチタスク能力

＜尚可＞
・販売や接客など顧客対応経験
・カスタマーサポート経験
・アパレル経験

ご応募の流れ

下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種（経験年数）》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。