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”廃車”の買取査定を行うコールセンター[of-631]

職種:コールセンター・SV、テクニカルサポート

勤務地:大阪府大阪市住之江区

雇用形態
正社員
職  種
コールセンター・SV、テクニカルサポート
業  種
その他
仕事内容

■年間休日120日
■出産・育児支援制度
■駅~徒歩3分

ご不要になった”廃車”の買取査定を行なうコールセンターにて、お客様からの問い合わせ対応、買取査定の対応をお願いします。業務自体は非常にシンプルで、1ヶ月程度でキャッチアップいただけます。

【仕事の流れ:買取査定】
▼買取査定の依頼、電話でのヒアリング
Webや電話でのお客様から買取査定の問い合わせに対し、車の走行距離や状態など、決められた項目に沿って詳細をヒアリングし専用システムに入力

▼査定価格のご案内、後日連絡
ヒアリングした情報を基に、別チームが査定額を算出。お電話口で30秒~1分ほどお待ちいただき査定額をご案内。多くの方が一度検討されるため、後日改めてお電話をしてご意向を確認。

▼ご契約、引き渡しまでのご案内
無事に買取が決まれば、その車は自社のオークションサイトに出品されます。売買が成立した場合の、SMSを通じて契約の締結、必要書類、引き取り日時の確認を行なう必要があるため、その方法をご案内します。

【配属先情報】
募集部署には14名の社員が在籍(男性4名、女性10名)
課長と主任、副主任は男性、係長2名はいずれも女性です。
勤務地
大阪市住之江区
▼Osaka Metro中央線/ニュートラム「トレードセンター前」駅~徒歩3分
※敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
※転勤なし
給  与
【年収】322~500万円
【月給】230,000円~
※固定残業代\32,000~を含む/月

■賞与実績:年2回
■昇給:年1回
勤務時間
実働8h/休憩60分
※固定残業代の相当時間:20.0h/月
休日 / 休暇
【年間休日120日】
土日祝を含むシフト制
有給休暇(10日~)
待遇 / 福利厚生
各種社会保険完備
通勤手当(会社規定に基づき支給)
残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)
出産・育児支援制度
応募資格
高卒以上

<求める人物像>
・営業や販売、コールセンタースタッフ等、対面もしくは御電話での顧客折衝経験がある方
※車に関する専門的な知識は仕事をしながら身に着けていただきます
ご応募の流れ
下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種(経験年数)》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。