関西の女性に特化した人材紹介サービス 株式会社クラス

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アウトソーシングサービス企業でのスーパーバイザー[of-0678]

職種:コールセンター・SV、テクニカルサポート

勤務地:東京都台東区

雇用形態
正社員
職  種
コールセンター・SV、テクニカルサポート
業  種
コンサルティング
仕事内容

■残業月平均30h前後
■育児・産前産後の実績多数
■土日祝休み×年間休日123日

クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。

◎店舗へ巡回し販促活動をするスタッフ(契約社員)のマネジメント
スタッフは複数の担当店舗を巡回しながら、クライアントであるメーカーの商品がより売れるような“売場づくり”を行います。同時にお店の状況をチェックし、専用システムへ状況を入力して店頭状況の報告を行います。スタッフの報告をチェックし、スタッフがより大きな成果を活動で出せるよう進捗管理や教育、指導、サポートなどを行なっていただきます。スタッフへは基本メールや電話で連絡を行い店舗巡回に同行する場合もあります。※事務的な業務もあり、スタッフの採用面接・研修・人事考課も行ないます。

◎クライアントメーカーへの報告提案、新規営業活動
専用システムに蓄積された店頭状況データや競合情報をもとに、クライアントへ店頭販促活動の結果や課題を報告の上、協議を行い、より効果的な活動のための提案をします。システム上のデータを分析しながら、クライアントの売上拡大に向けた店頭販促施策を考え、メーカーに提案して行きます。※メーカーへの報告書・企画書の作成を行います。
また、既存のクライアントだけでなく新たな顧客開拓のための新規営業活動(テレアポや商談)も行います。

【将来のキャリアプラン】
まずはスーパーバイザーとして経験を積んでいただき、リーダーやチーフとステップアップし、そこから営業所の所長やマネージャーを目指していただきたいと思っています。当社は人事考課や研修も充実していますので、ぜひチャレンジして下さい。
勤務地
東京都台東区
▼JR総武/都営地下鉄浅草線「浅草橋」駅
※屋内全面禁煙
※将来的に転勤の可能性がございます
※在宅勤務・リモートワーク相談可(在宅)
※オンライン面接可
給  与
【年収】381万円
※年収は経験年齢に関わらず一律スタート
【月給】317,500円(一律手当を含む)
その他固定手当/月:30,000円
固定残業手当/月:87,500円(固定残業時間55時間49分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

※固定残業手当はスーパーバイザー手当として支給。固定残業時間は55.49時間となります。
※勤務地手当:30,000円

■昇給:年1回(人事考課を7月に実施、10月分給与から反映)
■賞与:決算時に業績に応じて支給の可能性があります。
勤務時間
9:00~18:00(実働8h/休憩60分)
※残業平均30h前後
休日 / 休暇
【年間休日123日】
完全週休2日制(土日祝)
夏季休暇(7~9月中に3日間)
年末年始休暇(12/29~1/4)
有給休暇(入社半年後に10日間)
慶弔休暇
リフレッシュ(5年/10年等勤続年数による)
介護休暇
育児・産前産後(取得実績多数)※現在も育児短時間勤務取得者多数在籍
待遇 / 福利厚生
通勤手当(6ヶ月毎に6ヶ月分支給)※月額3万円×6ヶ月分まで
家族手当(配偶者2万円、他1人目1万円、2人目以降5千円/人)
各種社会保険完備
退職金制度(勤続3年以上)※定年60歳
定期健康診断
永年勤続表彰(5年毎)
社員総会(毎年期末6月に開催)
社員交流会実施(部署を超えた交流を促進)

<教育制度・資格補助>
■OJT中心
■教育プログラム等の研修
■資格取得支援制度
応募資格
20~30代活躍中!
学歴不問

<求める人物像>
・顧客折衝経験

<必要資格>
・自動車運転免許(AT限定可)

<尚可>
・社内外で多くの人と接していた営業、営業サポート等の経験者
・スタッフ管理やスーパーバイザーの経験者
・店舗等での接客販売や店長、チーフ、リーダーの経験者
・営業のバックオフィス、サポート、プレゼン資料作成の経験者
・人の成長やサポートに関わっていきたい方
ご応募の流れ
下の「応募ボタン」より、
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