雇用形態

正社員

職　　種

その他

業　　種

医療・福祉

仕事内容

■決算賞与支給
■年間休日120日以上
■時短制度あり

医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した有資格者が多数在籍している同社にて、新規案件プロジェクト開始します。ソーシャルワーカー（もしくは医療事務経験者）のメディカルコミュニケーターを募集します。

（1）医療費相談窓口業務
特定の製剤を使用している、または使用を検討している患者様や患者様のご家族からの問い合わせ電話に対して、おもに医療費制度について一般的な説明、相談対応を行います。状況に応じて、オンライン上で接続をして、説明をすることもあります。1日3件ほどの想定
※高額医療費支給制度を中心とした、医療費制度全般に関する知識が必要です。

（2）事務局対応
◎MR対応（医療費相談窓口の運営や資材発送等に関する連絡の想定）
（例）先日お願いした資材はいつ頃届くか、医療機関から製剤に関する資材の要望があったため送ってほしい etc.
◎資材発送手配業務（梱包は不要、資材発送の依頼があった際に、クライアントシステムにて発注手配の手続きを行うのみ）

※専任1名の募集ですが、お休み等の場合は他のメンバーがバックアップする体制になっています。また管理者が同じフロアにいるので、何か困った際は相談しやすい環境です。

＜この仕事のやりがい＞
・お問合せのある全国の患者様へ複雑な各種医療費制度についてわかりやすく説明することで、治療のサポートに貢献できる。
・処方に対するハードルを下げることで治療開始および治療の継続に向けたサポートができる。
・特定の疾患領域に関する薬剤や手技の知識を学べる。
・医薬品コールセンターのリーディングカンパニーのスタッフとして、様々な業務スキルを積める。

勤務地

東京都豊島区

大阪市西区
▼Osaka Metro四つ橋線「本町」駅～徒歩4分
▼Osaka Metro中央線「本町」駅～徒歩6分
▼Osaka Metro御堂筋線「本町」駅～徒歩7分

※どちらでも希望通りの配属となります。

給　　与

【年俸制】280～400万円
※年俸の1/12を毎月支給

※医療事務経験者：280万円～
※社会福祉士・精神保健福祉士：300万円～
※年俸以外に決算賞与が年1回支給あり

※月30ｈ相当の固定残業代として月44,370円（年収280万円）～月63,390円（年収400万円）を給与に含み支給

■昇給：年1回
■決算賞与：年1回

勤務時間

9：00～18：00（実働8ｈ／休憩1ｈ）

休日 / 休暇

【年間休日120日以上】
完全週休2日（土日祝）
年末年始休暇
フレキシブル休暇
有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）
慶弔休暇
創業記念日休暇
産前・産後休暇
育児・介護休暇

待遇 / 福利厚生

各種社会保険制度完備
通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
保養所（健保提携施設）
インフルエンザ予防接種補助
慶弔見舞金
永年勤続表彰
カウンセリングサービス
会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）
育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり）

応募資格

＜求める人物像＞
・社会福祉士もしくは精神保健福祉士として実務経験1年以上
・医療事務として病院やクリニックで実務経験3年以上
・医療費制度全般に一定以上の知識、情報をお持ちの方（説明できるレベル）
・基本的なPCスキル（Excel、Word、ビジネスメール、WEB会議システム）
※Excel：関数とグラフ作成、データ集計、並べ替え、抽出等、Excelをつかいこなせる方

＜尚可＞
・各種医療事務関連資格・認定をお持ちの方
・地域中核病院、大学病院等、大規模施設にて勤務経験のある方
・電話を使った仕事に抵抗のない方
・明るく元気な対応が心がけられる方
・仕事にチームワークを発揮したい方
・長く安定的に働き続けたい方
・相手の立場に立って考え、行動に移せる方
・数字に強く、細かい作業が得意な方

ご応募の流れ

下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種（経験年数）》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。