未経験歓迎!高級輸入車のサービスセンターの事務スタッフ[of-0901]
職種:一般事務
勤務地:大阪府豊中市
- 雇用形態
- 正社員
- 職 種
- 一般事務
- 業 種
- メーカー
- 仕事内容
-
■未経験OK
同社のサービスフロントアドバイザーのアシスタントとして既存顧客のフォロー業務を行っていただきます。サービスフロントアドバイザーは点検・修理などでご来店されたお客様に見積や整備内容の説明を行うポジションです。整備士経験者の方が多く知識が豊富なのでとても頼りになります。
■週休2日制
■残業月10~20h以内
・既存顧客へ電話やDMにて点検・車検やオイル交換などのニーズがある顧客へのご連絡
1日5件~10件程度、既存のお客様に電話をかけ点検・車検の成約していただけるようにサポート
・整備入庫された顧客の接客対応
・見積書の作成
・メーカーへの部品発注
・整備士のスケジュール調整、進捗状況をお客様に連絡
・その他洗車や車の引き渡しなど(頻度は高くありません)
【研修制度】
まずは顧客への電話やDMで車検やオイル交換の呼びこみと現場での接客対応を行っていただきます。未経験の方でもチャレンジできるように相違工夫しております。
【組織構成】
1店舗に1~2名在籍しており、中途入社の方も多くご活躍中です。
車に詳しくない方もご入社してご活躍しております。
少しずつ覚えていけるのでご安心ください。
【評価方法に関して】
点検・車検の成約数で評価をしており、賞与・昇給に反映されます。成約率は10~60%程と人によって差があり、電話でのコミュニケーション能力やヒアリング能力、また車の知識など様々な要因で差が出ます。
【給与UPも可能な環境】
事務職の方の評価制度もしっかり整っているため、頑張りに応じて成果がきちんと給与に反映される風土です。ご入社時の年収が300万円前半の方も、3年後には年収360~390万円を十分に目指せる環境です。
- 勤務地
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大阪府豊中市
▼阪急線「庄内」駅
※屋内喫煙可能場所あり
※転勤なし(引越しを伴わない範囲での転勤の可能性はございます。)
<その他勤務地>
大阪市浪速区、堺、芦屋、奈良
- 給 与
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【年収】310~390万円
【月給】190,000~240,000円
※その他固定手当:月15,000円
※経験・能力・年齢等を考慮の上決定します。
■昇給:年1回
■賞与:年2回
- 勤務時間
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9:30~18:30(実働8h/休憩60分)
※残業月10~20h以内(店舗によって異なる)
- 休日 / 休暇
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【年間休日110日】
週休2日制(シフト制/水曜日・第2・4火曜日)
夏季休暇
年末年始休暇
GW休暇
有給休暇(10~20日)
慶弔休暇
※連休取得可能
- 待遇 / 福利厚生
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各種社会保険完備
通勤手当(月10万円まで)
家族手当
住宅手当(世帯主手当あり)
寮社宅
退職金制度(勤続3年以上)※定年60歳
保養所
財形貯蓄
人事考課面談(半年に1回)
成果配分制度
資格手当
社内行事(取扱い車でのサーキット走行会、スポンサー契約しているセレッソ大阪の観戦、パーティーなど)
<教育制度・資格補助>
研修制度
- 応募資格
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~35歳まで(長期キャリア形成によるキャリア形成を図るため)
学歴不問
<必要資格>
・自動車運転免許(AT限定の方は入社後にAT限定解除をしていただく可能性もあります)
<尚可>
・自動車業界での就業経験がある方
・接客販売経験のある方
・営業経験のある方
- ご応募の流れ
- 下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
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□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種(経験年数)》
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担当者より折り返しご連絡させていただきます。