雇用形態

正社員

職　　種

コールセンター・SV、テクニカルサポート

業　　種

メーカー

仕事内容

■初年度年収390万円～
■病院・調剤支援機器のトップメーカー
■年間休日125日

自社開発システムのテクニカルサポート業務です。一次受けはコールチームが受け、機器の問題かソフトの問題かを判断し、ソフトウェアに問題があると判断した場合にご対応いただきます。

お電話でユーザー様の使用状況を確認し、問題の把握を行います。リモートにて操作履歴情報を回収し、問題箇所の特定と復旧作業を実施。プログラム改修の必要があれば、同フロアの開発部隊が対応します。（プログラムを修正することはありません）基本的には電話対応となります。

勤務地

大阪市淀川区
▼Osaka Metro御堂筋線「新大阪」駅～徒歩5分
▼JR東海道本線「新大阪」駅～徒歩5分
※敷地内全面禁煙
※転勤当面なし

給　　与

【年収】390～550万円
【月給】219,350～260,000円
※諸手当（月10,000～10,000円）を含む
■賞与実績：4.5ヶ月

勤務時間

7：30～21：30の間で実働8ｈ／休憩1ｈ

休日 / 休暇

【年間休日125日】
土日祝休み
夏期休暇
年末年始休暇
別途年休5日取得
有給休暇（10～20日）※入社日より付与あり（3日）

待遇 / 福利厚生

各種社会保険完備
通勤手当（会社規定に基づき支給）
残業手当（残業時間に応じて別途支給）
財形貯蓄制度
社員旅行
保養所
在宅勤務（一部従業員利用可）
リモートワーク可（一部従業員利用可）
時短制度
自転車通勤可（一部従業員利用可）
服装自由（一部従業員利用可）
出産・育児支援制度
資格取得支援制度
研修支援制度
U・Iターン支援（一部従業員利用可）
社員食堂・食事補助（一部従業員利用可）
託児所（一部従業員利用可）

応募資格

～30歳まで（長期キャリア形成を図るため）
高卒以上

＜求める人物像＞
※以下のいずれかに該当する方
・IT業界での就業経験
・コールセンター業務

ご応募の流れ

下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種（経験年数）》
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担当者より折り返しご連絡させていただきます。