雇用形態

正社員

職　　種

カスタマーサポート、オペレーター

業　　種

流通・小売

仕事内容

■土日休み
■初年度年収350万円～
■業界・業種未経験歓迎

住宅会社向け営業支援システムのカスタマーサクセス担当として、システムの活用促進業務をお任せいたします。

【ミッションについて】
同社が企画開発販売しているサービスは、大手ハウスメーカーや工務店など建築会社向けの営業・接客支援ツールです。販売からオンボーディング、カスタマーサクセス、また今後新規リリースするシステムなどのクロスセル・アップセルがミッションとなります。チャーンレートの改善や顧客から得られる利益の最大化に向け、チーム戦略の企画立案・実行まで裁量を持って業務していただくことを期待しております。

【システムの概要】
注文住宅の購入検討をしているお客様に対して、土地探しを支援するシステムです。お客様は、同社システムを利用することで「誰でも簡単にプロ並みに」土地探しをすることができます。住宅会社が間取りや内装などの「建物」に関することだけではなく「土地探し」もお手伝いをすることで、お客様に対して質の高いサービス提供ができると各社から高い評価をいただいております。既に大手ハウスメーカー複数社に導入いただいており、現時点で競合はございません。

【親会社について】
同社は、年間設計棟数400棟を超える日本最大級の注文住宅設計事務所です。同社サービスはもともと社内システムとして使っておりましたが、対外的にもシステムを販売することが決定したため、子会社化をしました。

勤務地

大阪市北区
▼各線「梅田」駅
※屋内全面禁煙
※転勤当面なし（役職や組織規模拡大により応相談）
※オンライン面接可

給　　与

【年収】350～500万円
【月給】291,000～410,000円（一律手当を含む）
・固定残業手当：月75,000～100,000円（固定残業時間45時間0分/月）
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給

■賞与：年2回

勤務時間

9：00～18：00（実働8ｈ／休憩60分）
※残業月20ｈ程度

休日 / 休暇

【年間休日120日】
完全週休2日制（土日）
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
リフレッシュ休暇
有給休暇（10～20日）
産休・育休
慶弔休暇

待遇 / 福利厚生

各種社会保険完備
通勤手当（社内規定あり）
健康診断
オフィスカジュアル可
定年60歳

＜教育制度・資格補助＞
OJT

応募資格

～35歳まで（長期キャリア形成のため）
高卒以上／業界・業種未経験歓迎

＜求める人物像＞
・社会人経験
・出張、外出に抵抗のない方

＜必要資格＞
・普通自動車第一種運転免許

ご応募の流れ

下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種（経験年数）》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。