雇用形態

正社員

職　　種

カスタマーサポート、オペレーター

業　　種

その他

仕事内容

■年間休日128日
■残業月10ｈ程度
■未経験歓迎

同社が運営するコールセンター部門の不動産対応チームにてオペレーター業務を担当していただきます。お客様の多種多様なニーズに応え続ける第一線の部署です。高いコミュニケーションスキルと専門知識で、迅速かつ円滑にお客様と社内のサービスをお繋ぎしております。

・リースバック事業
・底地、借地事業
・買取再販事業の顧客対応
・お問い合わせ対応

■インサイトセールス（内勤営業）
・電話、メール、SNSなどで問い合わせをいただいたお客さまへの対応
・アポイントの取得、顧客情報管理

興味を持っている顧客を潜在的な層も含めて取り込み、スムーズに契約に繋げられるようアポイントを取得します。

■カスタマーサービス
・ご契約いただいたお客様へのアフターフォローや問合わせ対応

入電対応+1日100件ほど追客を含む架電を行います。（接続／未接続を含む）1人のお客様に対してしっかりとヒアリングを行いサービスのご提案を行うため、1件あたり平均20分〜30分程度通話します。

勤務地

大阪市中央区
▼Osaka Metro御堂筋線「本町」駅／「堺筋本町」駅〜徒歩5分
※敷地内全面禁煙

給　　与

【年収】421万円〜
【月給】301,000円〜
・みなし残業手当（51,300円〜／30ｈ相当分）
※時間超過分は追加支給
※宅地建物取引士資格がある場合は月給＋宅建資格手当30,000円が支給され、331,000円〜となります。

■昇給：年1回
■賞与：年2回（昨年度実績2ヶ月）

勤務時間

9：00〜18：00（実働8ｈ／休憩60分）
※残業月10ｈ程度

休日 / 休暇

【年間休日128日】
シフト制（月8〜10日休み）
有給休暇
慶弔休暇
年末年始休暇

待遇 / 福利厚生

各種社会保険完備
通勤手当（30,000円）

応募資格

～35歳まで（長期キャリア形成のため）
大卒以上／未経験・第二新卒歓迎

＜求める人物像＞
・不動産業に興味があり学びたいという意欲のある方歓迎
・営業や接客経験
・お客様対応やトークがある程度できる方

＜尚可＞
・コールセンターのオペレーター経験
・接客販売など対人折衝の経験
・不動産の知識
・宅地建物取引士資格

ご応募の流れ

下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種（経験年数）》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。