関西の女性に特化した人材紹介サービス 株式会社クラス

電話06-6210-1855

様々なイベントを企画から一緒に創り上げる運営社員[pl-45]

職種:その他

勤務地:大阪府吹田市

雇用形態
正社員
職  種
その他
業  種
メーカー
仕事内容
様々なイベントやサービスを提供する観覧車の運営をお任せします。現場で働くスタッフのマネジメント・トレーニングや職場環境の整備、お客様の対応などが主な業務。観覧車に関する知識やスキルは入社後に学べます!

【スタッフのマネジメント・トレーニング】
学生中心の40~50名ほどのスタッフに対し、日頃のコミュニケーションや研修を通して、より良い「おもてなし」を提供できる環境を整えます。1日に勤務するのは6~8名、土日は8~15名体制。一緒の時間帯に同時に働くのは2~3名です。イベントも実施しており、内容に応じた運営ができるように指導します。また、勤務時間管理(シフト・ローテーション)もお願いします。

【緊急時の対応】
強風や積雪などの悪天候の際、観覧車の営業を中止するかどうかを判断。また、お客様の安全確保、お客様への返金やお問い合わせへの対応なども行ないます。

【数値管理】
安全面やサービスのクオリティ面から、スタッフは何名必要なのか。日々の乗車人数、売上状況の帳票管理・分析にも携わって頂きます。

【企画~実行】
お客様に楽しんでいただくイベントも実施しており、その企画立案に携わることも可能。外部のデザイン業者やSNSを用いたPRなども行なうことが可能です。

【その他の業務】
ご来場されたお客様にチラシを配ったり、声掛けを行なったりするなど観覧車の魅力をお客様にお届けする方法を検討し取り組みを実行します。また、観覧車の始業点検やメンテナンス・清掃業務、備品発注や管理業務も専任担当者として業務に取り組んで頂きます。

【教育制度】
入社後は先輩社員が実践の業務を通じて仕事の内容を指導。観覧車の運転など最低限必要な知識から、券売機への入金などの始業準備、マネジメントに必要な考え方などを伝えていきます。また、安全運行のために始業点検が朝にありますので、観覧車の仕組みなども学んでいただきます。

社員は、館長(40代)/副館長(30代)/メンバー2名(ともに20代)の合計4名。少数精鋭で互いに相手を尊重することに長けている方が多い組織です。密にコミュニケーションをとり、お互いに尊重し支え合いながら活動しています。加えて現場で接客などを担当するアルバイトスタッフも40~50名ほど在籍しています。主にスタッフをまとめる役割をお任せしたいと考えております。。コミュニケーションを図りながら働きやすい環境をつくってください。経験を積まれたら、他の社員と同様にイベントの企画など施設をより魅力的に磨き上げる活動に積極的に携わっていただきます。
勤務地
大阪府吹田市
▼大阪モノレール「万博記念公園」駅~徒歩2分
※転勤はありません。
※U・Iターン歓迎します。
給  与
【年収】276~368万円
【月給】23~25万円+インセンティブ制度(業績などに応じて支給)
※経験・能力・スキルを考慮し、決定します。
※上記金額には45時間分/5万7500円の固定残業代が含まれます。(超過分別途支給)

【年収例】
・年収540万円/入社2年・月給45万円(マネージャー)
・年収400万円/入社3年・月給36万5000円(サブマネージャー)
勤務時間
9:00~22:00の間でシフト制(実働8h)

<基本シフト例>
・早番/9:00~18:00
・遅番/13:00~22:00

※営業終了時間の変動によって遅番シフトの終了時間が変更となる場合があります。
※大型企画などがある際は残業が月40h程度になる可能性があります。
休日 / 休暇
【年間休日108日】
週休2日制(月8~9日)※シフト制
有給休暇
産前・産後休暇
育児休暇
慶弔休暇
待遇 / 福利厚生
インセンティブ制度(業績などに応じて支給)
各種社会保険完備
交通費全額支給
残業手当(超過分)
深夜手当
従業員割引制度
資格取得支援
応募資格
学歴不問
職種・業種未経験、第二新卒歓迎!
アミューズメント施設やイベントの運営に携わった経験をお持ちの方歓迎!

【こんな方を歓迎します】
◎未経験から新しいことに挑戦したい方
◎誰かを喜ばせたいというホスピタリティをお持ちの方
◎アイデアを出し合いながらチームで仕事をしていきたい方
ご応募の流れ
下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
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□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種(経験年数)》
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