携帯ショップでのお客さま対応[se-0144]
職種:接客・販売、ホールスタッフ
勤務地:大阪府高槻市
- 雇用形態
- 正社員
- 職 種
- 接客・販売、ホールスタッフ
- 業 種
- 流通・小売
- 仕事内容
-
■週休2日制
・スマホ、タブレットの機種変更
■残業月5h以下
■個人の頑張りを正当に評価
・料金プランのご案内
・新規契約
・プランの見直し相談
・その他、周辺機器のご案内 など
【入社後について】
まずは約3日間、接客に必要なスキルを学びます。
・ビジネスマナー
・商品について
・接客のいろは
・コンプライアンス研修
※その後、仕事の流れの確認、ロープレを実施
3ヵ月後を目安に独り立ち(ほとんどの方が研修期間内で習得できています)
【この仕事のポイント】
◎日々の積み重ねが大事
最初は先輩がつきっきりで接客フォローします。実践を通して、不安な気持ちをどんどん解消していきましょう。またお客さまの前で自信をもって接客するには、やっぱりロープレを重ねること。というのも、私たちは社員一人ひとりが”実力を活かし活躍できる場所であるように”と、願っているから。その風土が根付くため、ロープレ依頼があっても、嫌な顔はしません。些細なことでも、気軽に相談ください。
◎安心して接客できる
常にフロア担当である責任者(店長や副店長)が店舗におります。接客中に困りごとがあっても、すかさずフォローできる環境を整えています。独り立ち後も安心です。
- 勤務地
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大阪府内にある携帯ショップでの勤務です。
※下記いずれかの配属となります。
※勤務地は希望を考慮して決定します。
※転居を伴う転勤なし
大阪府高槻市(高槻市駅)
大阪府豊中市(服部天神駅)
大阪府茨木市(茨木駅)
※受動喫煙対策:屋外喫煙可(喫煙スペースでの業務なし)
- 給 与
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【年収】360~600万円
【月給】24万170円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20h分支給(月2万6,670円)
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
■賞与:年2回
■昇給:随時
■ショップ手当(3万円)※条件に関わらず一律支給
■交通費(上限月2万2,000円)
■資格手当(3~5万円)
■遠方手当(上限月3/月)
\インセンティブ手当あり/
昇給も完全実力主義です。頑張った分、給与にしっかり還元します。
- 勤務時間
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10:00~19:00(実働8h/休憩1h)
※残業月5h以下
- 休日 / 休暇
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週休2日制(希望休月4日取得可)
年末年始休暇
有給休暇
産前・産後休暇(取得実績あり)
育児休暇(取得実績あり)
※有休含め、7連休取得した男性社員の実績あり
特別休暇(年次に応じて4~10日連休取得可)
★店舗内で調整できれば「3~5日以上の連続休暇」もOK
★週休3日制あり(ご相談ください)
★土日休みもOK(月1~2回土日祝の休暇取得可)
- 待遇 / 福利厚生
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各種社会保険完備
インセンティブ(毎月)
時間外手当(超過分1分単位で支給)
交通費支給(月2万2,000円まで)
※高槻南のみ、別途レンタル自転車代の支給あり
役職手当(月1~10万円)
遠方手当(月3万円まで)
資格取得支援制度(月3~5万円)
※販売員資格(コンサルタント3万円、エキスパート5万円など)
メンター制度
導入研修・研修制度(新人マナー研修、外部研修、KDDI独自研修)
ショップ割
社員割・家族割(携帯機種代の割引など)
社員旅行(海外・国内)
東急ハーヴェストクラブ加入企業
※有馬温泉に保養施設があります!家族や友達との利用も可能です!
阪神野球の年間シートの支給
忘年会開催
- 応募資格
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高卒以上/業種・職種未経験・第二新卒歓迎
★人柄・ポテンシャル重視の採用
未経験でも安心できる、万全のサポート体制が魅力
少しでも「チャレンジしてみたい」気持ちのある方ぜひご応募ください。
【こんな方、ご応募ください】
・人と話すことが好き!
・感謝の言葉がやりがいに繋がる
・助け合える環境で成長したい
・努力した分、正当に評価してくれる環境で働きたい
- ご応募の流れ
- 下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
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□備考欄に《 直近の職種(経験年数)》
を入力してお送りください。
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