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仕事

叱るだけではダメ!仕事ができない部下を持った時の対処法

 

仕事が板について来て、部下を持っている方もいるのではないでしょうか。

先輩や上司程ではないとはいえ、部下との接し方も悩みものです。聞き分けの良い、優秀な部下であればそんなに困ることはないでしょうが、段取りが悪かったり、作業スピードが遅い、ミスが多いといったいわゆる仕事ができない部下を持ってしまったら、自分自身も振り回されてしまって仕事に支障が出ますよね。

こんな時、頭ごなしに叱ってしまいそうですが、ただ叱るだけではいけません。

部下の問題に向き合い、ケアをしながらきちんと解決まで導いてあげるのが、有能な上司ではないでしょうか。

少し冷静になって、部下の指導に関して一緒に考えていきましょう。

なぜスムーズに仕事ができないのかを知る

仕事がスムーズに進まない理由が何かあるのかもしれません。

叱るよりもまず、ヒアリングをして理由を知りましょう。理由次第では、部下に問題があったわけではない可能性があります。

その場合、それまでに叱ったことがあったのであれば、素直に謝罪をすることで、あなたのことをこれまで以上に信頼してくれるでしょう。

 

仕事の取り組み方を改めて確認する

もし、仕事の取り組み方を根本的に理解できていなかった場合、改めて取り組み方を一緒に確認し、指導してあげましょう。

なぜこんなことが理解できないのかと思っても、態度に出すのはNG!確かにずっとこの調子だと困りものですが、一度や二度で正しく内容を理解できない人もいます。

相手の理解力に任せるのではなく、自分でも分かりやすく伝えられるように努力することが大切です。

 

何かに悩んでいたら解決策を考える

もしかしたら仕事やプライベートで何かしらの悩みを抱えているのかもしれません。

それがもしハラスメントなど重大なことがあれば、早急に解決が求められますが、デリケートな問題なので慎重に動きましょう。

しかし、問題解決後は業務の能率が大きく改善される可能性があります。

そこまで深刻性がない場合は話をよく聞いてあげて、一緒に解決、克服できるようにサポートしてあげることが大切です。

自分が部下だったら上司にどうしてほしいかを考えて!

上司と部下

理由があれば仕事でミスをしても良いという訳では決してありませんが、もし自分が何かしらの理由で仕事が手に付かない時、上司にどのように対応してもらいたいかを考えると、部下への接し方も自ずと分かってくるはずです。

部下との信頼関係は仕事をする上でとても大切なので、相手の気持ちを考えて適切に指導しましょう。

 

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